CPV

CONDITIONS PARTICULIERES DE VENTE

CONDITIONS PARTICULIERES 

Tarifs Les prix indiqués ont été établis selon les conditions économiques à la date mentionnée sur le programme. Ils sont susceptibles d’être révisés en cas de variation importante des taux de change ou de fluctuation du coût des carburants. En tout état de cause, aucune modification ne pourra intervenir à moins de 45 jours du départ. 

Règlement Il doit être versé, en un ou deux acomptes, 30 % du prix du voyage à l’inscription, le solde devant être réglé 35 jours avant le départ. Selon la nature du billet d’avion (cf. rubrique Annulation), l’acompte peut correspondre à 100% de l’aérien + 30% de la part terrestre. 

Annulation La réglementation aérienne ayant changé, nous sommes parfois contraints d’émettre des billets d’avion dans les 48 heures, quelle que soit la date de départ. Cette réglementation peut entraîner des frais de modification ou d’annulation de 100 % du billet d’avion en cas d’annulation ou de modification. Ces frais sont en dehors des conditions générales et particulières des tour-opérateurs et agences de voyages. Ils vous seront précisés au cas par cas dans le descriptif du voyage ou en commentaires visibles. Plus de 120j avant départ : 50 € par personne de frais de dossier non remboursables + totalité des pénalités du billet d’avion De 120j à 60j avant départ : 20% du prix total du voyage + totalité des pénalités du billet d’avion De 59j à 30j avant départ : 30% du prix total du voyage + totalité des pénalités du billet d’avion De 29j à 8j avant départ : 90% du prix total du voyage + totalité des pénalités du billet d’avion De 7j jusqu’au départ : 100% de frais Les frais de dossier, les primes d’assurances souscrites et les éventuels frais de visa ne sont jamais remboursables quelles que soient la date et la cause de l’annulation. 

Modifications L’organisateur se réserve le droit de facturer en supplément les frais de modification, induits par un changement de vol par exemple), + 15 € par modification. Toute demande de modification substantielle pourra être assimilée à une annulation et serait dans ce cas soumise aux conditions d’annulation mentionnées ci-dessus. Cependant, les prix, horaires, itinéraires mentionnés dans nos programmes peuvent être modifiés par suite de circonstances indépendantes de notre volonté ou par suite d’évènements dus à un cas de force majeure.  

Assurances L’assistance rapatriement et la responsabilité ASSURINCO sont incluses dans nos forfaits groupes ; notre garantie porte également sur notre Responsabilité Civile Professionnelle. Cependant, sauf mention contraire, aucune assurance n’est incluse dans nos forfaits. Nous proposons de souscrire les assurances complémentaires pour l’Annulation ou Multirisques auprès d’ASSURINCO – nous consulter.  

Révision des prix Les prix indiqués inhérents sont établis en fonction, notamment des données économiques suivantes : – Du coût des transports, lié notamment au coût du carburant. – Des redevances et taxes afférentes aux prestations offertes, telles que les taxes d’atterrissage, d’embarquement, de débarquement dans les ports et les aéroports. – Des taux de change appliqués au voyage ou au séjour considéré. Ces données économiques sont retenues à la date d’établissement du dit contrat. Notre société se réserve le droit de modifier les prix de cette brochure, tant à la hausse qu’à la baisse, dans les limites légales prévues à l’alinéa 9 de l’article R211-4 du Code du Tourisme et des conditions générales, selon les modalités suivantes : Variation du cours des devises Si la fluctuation du cours des devises venait à influer sur le prix total du voyage de plus de 3%, cette incidence serait intégralement répercutée (tant à la hausse qu’à la baisse). Nos prix ont été calculés à partir des données économiques en date du 01 janvier 2018 et en fonction des parités monétaires connues à cette même date. Il est précisé que le prix est calculé en devises locales au taux en vigueur et qu’une part du prix est proportionnel aux prestations de transport ou prestations en Euro.  Variation du coût des transports, des taxes, des redevances Conformément aux articles L 211-12 et R 211-8 du Code du Tourisme, en cas de variation du coût des transports (ex : carburant) ; des redevances et taxes afférentes aux prestations (ex : taxes aéroport), ou de modification des parités monétaires dont nous ne pourrions éviter la répercussion ; un complément de prix pourra vous être réclamé jusqu’à 30 jours avant le départ. Dans l’hypothèse d’une majoration du prix de vente, les clients déjà inscrits seront avertis par lettre recommandée avec accusé de réception.  

Frais de cession A titre indicatif, les opérations consécutives à une cession de contrat pourront entraîner des frais variables selon le nombre de personnes en cause et de la proximité du départ. 

Durée du voyage : La durée du voyage est calculée depuis le jour de la convocation à l’aéroport de départ, jusqu’au jour de retour. Les usages en matière d’hôtellerie internationale prévoient, dans la majorité des pays, que les chambres doivent être libérées à partir de 12 h ou ne peuvent être occupées qu’à partir de 14 h.

Responsabilité L’organisateur de ces voyages précise que les compagnies aériennes ne seraient pas considérées comme responsables lorsque les plaintes éventuelles seront provoquées par des incidents qui n’auront pas pour cause une irrégularité dans le transport aérien. Le terme « irrégularité » couvre naturellement aussi bien l’annulation de vols ou le retard que les modifications d’itinéraire. Les conséquences des accidents/incidents pouvant survenir à l’occasion de l’exécution du transport aérien, sont régies par les dispositions de la Convention de Varsovie de 1929, Convention de Montréal du 28 Mai 1999 et/ou des règlements communautaires (notamment le règlement CE 261/2004 du 11 Février 2004) ou les réglementations locales régissant les transports nationaux du pays concerné. 

Après-vente Toute réclamation de défaillance doit être signalée à Voyages Gallia par lettre recommandée avec accusé de réception, éventuellement par l’intermédiaire de l’agence, dans le mois suivant le retour du client du voyage. Le non-respect de ce délai pourra être susceptible d’affecter la qualité du traitement du dossier de réclamation. 

Transports Le tarif et la disponibilité ne peuvent être garantis sans le versement d’un acompte couvrant les frais inhérents à l’aérien. Un changement d’aéroport peut se produire à Paris (entre Orly et Roissy). Nous ne pourrons être tenus pour responsables des frais occasionnés par cette modification si cette dernière résulte de causes indépendantes de notre volonté. 

Voyages Gallia S.A. au capital de 689 222 euros RCS – SIRET 72204317100098 TVA FR21 722043171 ATOUT France IM075100294 Garantie APS 15 Avenue Carnot 75017 Paris Compagnie d’assurance ALLIANZ I.A.R.D. Compagnie d’assurance ASSURINCO (Contrat en Assistance Rapatriement en inclusion sur les groupes et contrat annulation et multirisques en souscription optionnelle soumis à l’acceptation par chaque voyageur présent sur le contrat de vente)

01 53 43 36 17
Du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30